Правила страхования
ТИПОВЫЕ УСЛОВИЯ
ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
ПО ПРОГРАММЕ «СЕНТРАС – EVENT ТИКЕТОН»
Настоящими Типовыми условиями страхования добровольного страхования по программе «Сентрас – Event Тикетон» (далее – Типовые условия страхования) Акционерное Общество «Страховая Компания «Сентрас Иншуранс» (далее – Страховщик), предлагает заключить договор страхования путем присоединения Страхователя к настоящим типовым условиям страхования, разработанным Страховщиком в одностороннем порядке, и оформления Страховщиком страхового полиса (договор страхования).
При условии уплаты Страхователем страховой премии Страховщик обязуется при наступлении страхового случая осуществить страховую выплату Выгодоприобретателю в пределах страховой суммы (лимита ответственности Страховщика) в порядке и сроки, установленные настоящими Типовыми условиями страхования. Типовые условия страхования разработаны на основании Правил добровольного страхования «Сентрас - Event» (далее - Правила страхования).
1. Применяемые понятия и определения
- амбулаторно – поликлиническая помощь – комплекс медицинских услуг, включающих профилактические, диагностические и лечебные услуги, оказываемые в соответствии со стандартами здравоохранения, утверждаемыми уполномоченным органом;
- близкие родственники — родители, дети, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные и неполнородные братья и сестры, дедушки, бабушки, внуки Посетителя мероприятия;
- больничный лист (справка временной нетрудоспособности или лист временной нетрудоспособности) — документ, удостоверяющий факт нетрудоспособности, являющийся основанием для освобождения от работы (учебы);
- взрыв – процесс выделения энергии за короткий промежуток времени, связанный с мгновенным физико-химическим изменением состояния вещества, приводящим к возникновению скачка давления или ударной волны, сопровождающийся горением, образованием искр, разлетом обломков (осколков), выделением газов или паров;
- внезапное заболевание - неожиданно возникшее расстройство здоровья, не являющееся следствием хронического заболевания и (или) заболевания, имевшегося до начала срока страхования, независимо от того, осуществлялось ли по нему лечение или нет, требующее экстренной (неотложной) медицинской помощи, неоказание которой создает реальную угрозу долговременной или постоянной утраты трудоспособности и (или) смерти;
- врач —дипломированный медицинский работник, имеющий соответствующее разрешение на оказание медицинской помощи;
- Выгодоприобретатель – лицо, которое является получателем страховой выплаты. В соответствии с настоящими Типовыми условиями страхования Выгодоприобретателем является Страхователь;
- ДТП – дорожно-транспортное происшествие, произошедшее с автомобилем (транспортным средством), на котором Посетитель мероприятия следовал на запланированное Мероприятие;
- задержка рейса – это разница между временем, указанным в проездном билете Посетителя мероприятия, и временем фактического вылета, выраженная в полных часах;
- Застрахованный – физическое лицо, в отношении которого осуществляется страхование. В соответствии с настоящими Типовыми условиями страхования Застрахованным является Страхователь;
- входной билет на Мероприятие (далее — Входной билет) — документ строгой отчетности, приобретенный Страхователем для себя и (или) для иных лиц в билетных кассах, агентствах либо с использованием автоматизированной системы продажи билетов (интернет-ресурсе), подтверждающий право на посещение Мероприятия;
- зрелищные культурно-массовые мероприятия – мероприятия, направленные на музыкально-эстетическое воспитание населения, удовлетворение его духовных и эстетических запросов, проводимые в местах, предназначенных для проведения зрелищных культурно-массовых мероприятий, предполагающие одновременное нахождение на этих мероприятиях двухсот и более зрителей;
- Мероприятие — зрелищные культурно-массовые мероприятия, спортивно-массовые мероприятия, спортивные мероприятие, иные виды мероприятий (в том числе организованные театрами, кинотеатрами, цирками, выставочными залами, концертными залами, клубами, парками отдыха, спортивными аренами), проводимые как на территории Республики Казахстан, так и на территории иностранных государств;
- несвоевременная выдача визы – отказ в выдаче въездной визы (далее – виза) или выдача визы в день или позже дня проведения Мероприятия, при условии, что полный пакет документов для получения визы был предоставлен в посольство, консульство, визовый центр (далее – визовая служба) в соответствии с установленными требованиями. Под установленными требованиями в настоящих Типовых условиях страхования понимаются перечень, порядок и сроки подачи документов для получения визы, установленные процедурой визовой службы иностранного государства. Дата получения визы удостоверяется отметкой в загранпаспорте о дате выдачи (открытия) визы, а в случае, отсутствия такой отметки – официальным письмом визовой службы, подтверждающим дату выдачи (открытия) визы;
- несчастный случай — наступившее вопреки воле человека внезапное, кратковременное событие (происшествие) в результате механического электрического или термического воздействия на организм человека, повлекшее за собой вред здоровью, увечье либо смерть;
- обострение хронического заболевания – острое проявление хронического заболевания, в результате которого создается реальная угроза долговременной или постоянной утраты трудоспособности и (или) смерти Посетителя мероприятия, требующее экстренной (неотложной) медицинской помощи;
- период (срок) страхования — период времени, начиная с момента заключения договора страхования в пользу Страхователя до даты и времени начала запланированного Мероприятия, в том числе, если Мероприятие было официально перенесено на другие сроки, отличные от указанных во Входном билете;
- период действия страховой защиты – период времени, в течение которого у Страховщика возникает обязанность осуществить страховую выплату при наступлении страхового случая;
- пожар – неконтролируемое горение, возникшее вне специально предназначенных мест для разведения и поддержания огня или вышедшее за пределы этих мест, способное к самостоятельному распространению и причиняющий материальный ущерб;
- повреждение водой - воздействие на недвижимое имущество, жидкостей в следствии аварии водопроводной, канализационной, отопительной или противопожарной систем, проникновения воды из соседних помещений;
- Посетитель мероприятия – физическое лицо, являющееся участником запланированного Мероприятия. Посетителями мероприятия в рамках настоящих Типовых условиях страхования признаются Страхователь и (или) иные лица, для которых Страхователь приобрел Входные билеты на Мероприятие;
- Правила Организатора мероприятия – официальный документ Организатора мероприятия, регламентирующий процесс заказа и покупки билетов, а также условия и порядок возврата билетов;
- противоправные действия третьих лиц - вандализм, хулиганство, грабеж или разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества, квалифицированные в соответствии с Уголовным кодексом Республики Казахстан;
- рейс – транспортный процесс перевозки пассажиров от пункта отправления до пункта назначения по заранее определенному маршруту и установленному расписанию отправления и прибытия;
- сервисный сбор – денежные средства за сервисные услуги, взимаемые оператором автоматизированной системы продажи билетов при приобретении Входного билета;
- спортивно-массовые мероприятия – мероприятия, направленные на развитие физических и интеллектуальных способностей человека, пропаганду здорового образа жизни, проводимые в спортивных сооружениях и объектах, а также открытых местностях, предназначенных для проведения спортивно-массовых мероприятий, предполагающие одновременное нахождение на этих мероприятиях двухсот и более зрителей;
- спортивное мероприятие – спортивное соревнование, учебно-тренировочный сбор с участием спортсменов, тренеров и специалистов в области физической культуры и спорта;
- стационарная помощь – форма предоставления доврачебной, квалифицированной, специализированной медицинской помощи, в том числе с применением высокотехнологичных медицинских услуг, с круглосуточным медицинским наблюдением;
- стихийные бедствия – внезапные, непреодолимые проявления природных сил, действие которых повлекло повреждение и (или) уничтожение недвижимого имущества, принадлежащего Посетителю мероприятия на праве собственности, включая нижеперечисленные природные явления:
- землетрясение (силой более 4 баллов);
- наводнение;
- буря, ураган, смерч, цунами;
- оползень, просадка грунта, обвал, камнепад, лавина, сель;
- ливень, сильный снегопад, град, гололед;
- Страхователь – лицо, заключившее договор страхования со Страховщиком;
- страховая защита - обеспеченная юридическим обязательством готовность Страховщика предоставить Страхователю материальное возмещение убытков при наступлении страхового случая в форме страховой выплаты;
- страховой интерес — мера материальной заинтересованности лица в страховании. Носителем страхового интереса выступает Страхователь;
- страховой риск - вероятность наступления страхового случая;
- Страховщик - Акционерное общество «Страховая компания «Сентрас Иншуранс», осуществляющее деятельность по заключению и исполнению договора страхования на основании соответствующей лицензии уполномоченного органа и обязанное при наступлении страхового случая произвести страховую выплату, в пределах определенной договором страхования суммы (страховой суммы);
- территория страхования - территория, указанная в договоре страхования, на которую распространяется действие страховой защиты;
- чрезвычайная ситуация - обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, пожара, вредного воздействия опасных производственных факторов, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, вред здоровью людей или окружающей среде, значительный материальный ущерб и нарушение условий жизнедеятельности людей.
2. Объект страхования
1. В соответствии с настоящими Типовыми условиями страхования объектом страхования являются не противоречащие законодательству Республики Казахстан имущественные интересы Страхователя, приобретшего Входные билеты на Мероприятие, связанные с риском возникновения убытков вследствие невозможности, в соответствии с Правилами Организатора мероприятия, возвратить себе полную стоимость (ее часть) Входного билета при вынужденном отказе Посетителя мероприятия от посещения Мероприятия.
2. Не подлежат страхованию противоправные интересы Страхователя.
3. Страховой случай
3. Страховой случай - событие, с наступлением которого договор страхования предусматривает осуществление страховой выплаты.
4. Страховое событие – событие, последствия которого могут привести к наступлению страхового случая.
1. Страховое событие признается страховым случаем, если оно произошло (в совокупности):
1) в течение срока действия договора страхования (страховой защиты);
2) на территории страхования;
3) вследствие наступления застрахованных рисков, поименованных в договоре страхования.
2. Страховым случаем является возникновение у Страхователя убытков, связанных с невозвратом оплаченной им стоимости Входного билета (ее части), при вынужденном отказе Посетителя мероприятия от посещения Мероприятия в результате наступления следующих событий:
1) внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или несчастного случая, происшедшего с Посетителем мероприятия, потребовавшего:
а) оказания амбулаторно – поликлинической помощи, при условии с указания рекомендаций лечащего врача ограничивающих посещение мест массового скопления людей или участие в запланированном Мероприятии;
б) оказания стационарной помощи, при условии, что необходимость стационарного лечения возникла не ранее чем за пять календарных дней до даты проведения Мероприятия, а также в случае, если в указанный срок произошла выписка Посетителя мероприятия из стационара с медицинским противопоказанием к посещению Мероприятия;
2) смерти супруга, супруги или близкого родственника Посетителя мероприятия;
3) внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или несчастного случая, происшедшего с супругом, супругой или близкими родственниками Посетителя мероприятия потребовавшего лечения в стационаре, при условии, что необходимость стационарного лечения возникла не ранее чем за пять календарных дней до даты проведения Мероприятия;
4) смерти близкого родственника супруга, супруги Посетителя мероприятия;
5) внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или несчастного случая, произошедшего с близким родственником супруга, супруги Посетителя мероприятия потребовавшего лечения в стационаре, при условии, что необходимость стационарного лечения возникла не ранее чем за пять календарных дней до даты проведения Мероприятия;
6) причинения ущерба недвижимому имуществу, принадлежащему Посетителю мероприятия на праве собственности, вследствие: стихийного бедствия; пожара; взрыва; повреждения водой; противоправных действий третьих лиц, при условии, что такое причинение ущерба возникло не ранее пяти календарных дней до даты проведения Мероприятия и объективно препятствует посещению Мероприятия. Причины и последствия ущерба должны быть подтверждены компетентными органами документально;
7) ДТП, участником которого является Посетитель мероприятия, произошедшего на пути следования к месту проведения Мероприятия и документально подтвержденного соответствующими компетентными органами;
8) внезапного направления Посетителя мероприятия работодателем в служебную командировку, о необходимости совершения которой Посетителю мероприятия стало известно не ранее чем за двадцать четыре часа;
9) переезда на новое постоянное или временное место жительства, расположенное более чем в 70 километрах от места проведения Мероприятия, в связи со сменой его постоянной работы по трудовому договору (контракту), в том числе срочному;
10) возникновения у Посетителя мероприятия обязанности участвовать в следственных действиях в качестве потерпевшего или свидетеля в день проведения Мероприятия;
11) возникновения у Посетителя мероприятия обязанности участвовать в судебных слушаниях в качестве потерпевшего или свидетеля в день проведения Мероприятия;
12) призыва Посетителя мероприятия на действительную срочную службу и военные сборы (за исключением службы по контракту) после приобретения билета на Мероприятие;
13) официального введения уполномоченными государственными органами чрезвычайной ситуации на территории маршрута следования или на месте проведения Мероприятия, в том числе в результате стихийного бедствия, либо по причине официального запрета уполномоченными государственными органами на посещение (проезда) территории страны в связи с угрозой терроризма. Страховым случаем является вышеуказанное событие, при котором хотя бы один из пунктов маршрута поездки попадает в зону объявленного чрезвычайного положения или объявленной угрозы терроризма;
14) отказа Посетителю мероприятия в выдаче визы в страну проведения Мероприятия или несвоевременной выдачи визы, при условии, что документы для получения визы (в совокупности):
оформлены в соответствии с требованиями страны временного посещения;
поданы в визовую службу своевременно (но в любом случае не позднее, чем за пятнадцать рабочих дней до даты выезда на Мероприятие) и в полном объеме;
поданы после заключения договора страхования;
15) отмены рейса перевозчиком к месту проведения Мероприятия по любой причине, не зависящей от Посетителя мероприятия;
16) изменения сроков отправления рейса перевозчиком, но не менее чем на два часа, при переезде к месту проведения Мероприятия по любой причине, не зависящей от Посетителя мероприятия;
17) невозможности своевременно осуществить пересадку на стыковочный (транзитный) рейс, следующий к месту проведения Мероприятия, вследствие задержки первого рейса по любой причине, не зависящей от Посетителя мероприятия;
18) задержки прибытия рейса более чем на два часа при проезде к месту проведения Мероприятия по любой причине, не зависящей от Посетителя мероприятия.
3. Доказывание наступления страхового случая, а также причиненных им убытков лежит на Страхователе.
5. Исключения из страховых случаев и ограничение страхования
4. В соответствие с настоящими Типовыми условиями страхования не являются страховым случаем события, произошедшие вследствие:
1) причин, о которых Страхователь знал или должен был знать на дату заключения договора страхования;
2) нахождения Посетителя мероприятия и (или) близкого родственника в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении;
3) плановой госпитализации Посетителя мероприятия и (или) его близкого родственника, а также санаторно-курортного лечения, проведения реконструктивных и пластических операций;
4) внезапного заболевания или несчастного случая, происшедших с Посетителем мероприятия и (или) его близким родственником, потребовавших лечения в стационаре, или выписки из стационара с медицинским противопоказанием к посещению Мероприятия, ранее, чем за пять календарных дней до даты начала Мероприятия;
5) судорожных состояний, эпилепсии, психических заболеваний, неврозов (панические атаки, депрессии, истерические синдромы и т.п.), демиелизирующих заболеваний нервной системы, а также их осложнений и любых других последствий (травмы, заболевания или смерть), вызванных этими состояниями у Посетителя мероприятия и (или) его близкого родственника;
6) инфекционных заболеваний у Посетителя мероприятия и (или) его близкого родственника, которые могли быть предотвращены заблаговременной вакцинацией и (или) возникших в следствие нарушения профилактических карантинных мероприятий после контакта с носителем;
7) самолечения, назначения и проведения лечения членом семьи Посетителя мероприятия и (или) близкого родственника (кроме случаев таких назначений дипломированным профильным специалистом);
8) самоубийства (покушения на самоубийство) Посетителя мероприятия;
9) совершения или попытки совершения Посетителем мероприятия преступления и (или) участие Посетителя мероприятия в незаконной деятельности, любых противоправных действиях, находящихся в прямой причинно-следственной связи с наступлением события с признаками страхового случая, а также нахождение Посетителя мероприятия под подпиской о невыезде и (или) скрывающихся от суда и следствия;
10) направления Посетителя мероприятия в места лишения свободы, их нахождение в изоляторах временного содержания и других учреждениях, предназначенных для содержания лиц, подозреваемых или обвиняемых в совершении преступления;
11) стихийного бедствия (землетрясения, оползня, бури, урагана, наводнения, затопления, града или ливня), за исключением:
причинения ущерба имуществу Посетителя мероприятия, и его последствий, эпидемии, карантина, метеоусловий;
официального введения уполномоченными государственными органами чрезвычайной ситуации на территории маршрута поездки к месту проведения Мероприятия;
12) причинения ущерба недвижимому имуществу произошедшего по следующим причинам:
а) нарушения Посетителем мероприятия установленных законодательством или другими нормативными актами правил и норм пожарной безопасности либо не выполнения сроков, установленных предписаниями уполномоченных органов, об устранении выявленных нарушений и (или) недостатков по противопожарной безопасности;
б) хранения и (или) использования Посетителем мероприятия огнеопасных, ядовитых, взрывоопасных и едких материалов;
в) самопроизвольного срабатывания автоматических систем пожаротушения;
г) осуществления Посетителем мероприятия строительно-монтажных, отделочных работ в течение десяти дней до даты проведения Мероприятия;
д) эксплуатации аварийных и ветхих водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем, нарушения или несоблюдения Посетителем мероприятия нормативных сроков эксплуатации этих систем;
13) причинения ущерба недвижимому имуществу ранее пяти календарных дней до даты проведения Мероприятия;
14) нарушения требований (сроков, установленных процедур) по подаче в визовую службу страны посещения Мероприятия надлежащего пакета документов для оформления визы, а также подачи документов в неуполномоченное представительство;
15) ликвидации организатора Мероприятия;
16) отмены поездки для посещения Мероприятия из-за неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств туроператором или турагентом;
17) событий, возникших при организации поездки в страну проведения Мероприятия на нерегулярном (чартерном) рейсе;
18) отмены, замены или переноса Мероприятия в соответствии с порядком, установленным организатором Мероприятия;
19) невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств Организатором Мероприятия;
20) добровольного отказа Посетителя мероприятия от посещения Мероприятия или отказа от посещения Мероприятия по причинам, отличным от перечисленных в главе 3 Типовых условий страхования.
5. В соответствии с настоящими Типовыми условиями страхования не возмещается:
1) моральный вред, ущерб деловой репутации, упущенная выгода, косвенные убытки;
2) судебные расходы.
6. К страховому случаю не относится причинение убытков вследствие:
1) воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
2) военных действий или военных мероприятий и их последствий, уничтожения или повреждения военными орудиями;
3) гражданской войны, народных волнений всякого рода, массовых беспорядков или забастовок.
7. Страховщик не покрывает (в т.ч. вызванные страховым случаем):
1) расходы на ведение дел, связанных со страховым случаем и с его доказыванием, в любых уполномоченных органах (ксерокопирование, нотариальное заверение, экспертиза; услуги адвоката, представителя, переводчика и т.д.);
2) расходы, связанные с невозможностью совершить предполагаемую поездку к месту проведения запланированного и оплаченного Мероприятия вследствие запрета пересечения государственной границы таможенными службами;
3) расходы по оплате консульского сбора;
4) сервисные сборы;
5) расходы на перевод документов;
6) расходы, понесенные Посетителем мероприятия либо любым лицом, действующим от его имени, превышающие лимит ответственности Страховщика, указанный в договоре страхования;
7) расходы по событиям, наступившим вне территории страхования;
8) расходы, возникшие вследствие непосещения запланированного Мероприятия по причине противоправных действий Посетителя мероприятия и его задержки правоохранительными органами;
9) расходы по улучшению и модернизации при восстановительном ремонте поврежденного имущества, принадлежащего Посетителю мероприятия;
10) расходы по возмещению вреда, причиненного третьим лицам;
11) административные штрафы, государственные пошлины, сборы и т.п.
8. Страховщик не несет ответственность за убытки:
1) превышающие размер страховой суммы (лимита ответственности Страховщика);
2) не оговоренные в настоящих Типовых условиях страхования в качестве страхового случая.
6. Страховая сумма. Франшиза
9. Страховая сумма – сумма денег, на которую застрахован объект страхования и, которая представляет собой предельный объем ответственности Страховщика при наступлении страхового случая.
10. Страховая сумма по договору страхования устанавливается в национальной валюте Республики Казахстан тенге, в размере стоимости Входных билетов, приобретенных Страхователем, но не может быть более 150 000 (сто пятьдесят тысяч) тенге.
11. В соответствии с настоящими Типовыми условиями страхования франшиза не применяется.
7. Страховая премия. Порядок и сроки уплаты
12. Страховая премия - сумма денег, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику за принятие последним обязательства произвести страховую выплату Выгодоприобретателю (Страхователю) в размере, определенном договором страхования.
13. Размер страховой премии по договору страхования определяется на основании утвержденных Страховщиком страховых тарифов.
14. Страховая премия уплачивается единовременно безналичным платежом (с соблюдением требований законодательства).
8. Права и обязанности
15. Страхователь имеет право:
1) требовать от Страховщика информацию о его платежеспособности и финансовой устойчивости;
2) ознакомиться с Типовыми условиями страхования, получить Правила страхования;
3) получить дубликат страхового полиса (договора страхования) в случае его утери;
4) при наступлении страхового случая получить страховую выплату на условиях, в порядке и сроки, установленные договором страхования;
5) оспаривать в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, решение Страховщика об отказе в осуществлении страховой выплаты или уменьшении ее размера;
6) досрочно прекратить договор страхования в порядке, установленном Типовыми условиями страхования;
7) отказаться от договора страхования в любое время.
16. Страхователь обязан:
1) сообщить Страховщику известные обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска);
2) уплатить страховую премию в размере, порядке и сроки, установленные Типовыми условиями страхования;
3) выполнять обязанности по договору страхования, условия страхования;
4) довести до сведения иных Посетителей мероприятия положения настоящих Типовых условий страхования и Правил страхования;
5) принимать необходимые меры в целях предупреждения и профилактики страховых случаев;
6) информировать Страховщика о состоянии страхового риска;
7) незамедлительно информировать Страховщика о ставших ему известными значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении договора страхования, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение страхового риска;
8) незамедлительно уведомить Страховщика о наступлении страхового события, имеющего признаки страхового случая, и (или) последствием которого может быть наступление страхового случая с указанием места, времени и всех обстоятельств, связанных с ним, и не позднее трех рабочих дней подтвердить предоставленную информацию письменно. Если Страхователь по уважительным причинам не имел возможности выполнить указанные действия, он должен подтвердить это документально;
9) при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, принять все возможные и целесообразные меры по предотвращению и уменьшению убытков от страхового случая, совершить действия, предусмотренные Типовыми условиями страхования;
10) доказывать факт наступления страхового случая;
11) для принятия решения о страховой выплате предоставить все необходимые и требуемые Страховщиком документы согласно главе 11 настоящих Типовых условий страхования;
12) незамедлительно, но не позднее чем в течении трех рабочих дней со дня получения какого либо возмещения (компенсации) убытков, причинённых в результате страхового случая, от третьих лиц, возвратить соответствующую часть полученной страховой выплаты Страховщику с письменным уведомлением об этом Страховщика;
13) обеспечить переход к Страховщику права требования к лицу, ответственному за наступление страхового случая, включая предоставление необходимых для реализации такого права документов;
14) соблюдать конфиденциальность об условиях договора страхования, размерах страховых премий и выплат.
17. Страховщик имеет право:
1) при заключении договора страхования проверять предоставляемую Страхователем информацию;
2) отказаться от заключения договора страхования без объяснения причин отказа;
3) в течение срока действия страхования проверять состояние страхового риска, его соответствия сведениям, предоставленным Страхователем при заключении договора страхования;
4) при увеличении степени страхового риска потребовать изменения условий страхования с досрочным расторжением договора страхования;
5) требовать от Страхователя выполнения условий договора страхования;
6) участвовать в расследовании страхового события (случая), самостоятельно выяснять причины и обстоятельства события, имеющего признаки страхового случая, в том числе направлять запросы в компетентные органы и организации, определять размер причиненного убытка, а, при необходимости, в целях определения причин и суммы убытков, назначать экспертизу или привлекать профильных специалистов;
7) отсрочить решение об осуществлении страховой выплаты до выяснения обстоятельств и получения всех сведений и необходимых документов компетентных органов (организаций), определяющих причины и размер причинённого убытка, с направлением письменного уведомления заявителю в срок не позднее пяти рабочих дней с момента принятия решения об отсрочке;
8) требовать от Страхователя информацию и документы, необходимые для установления факта страхового случая, причин и обстоятельств его наступления, размера причиненного убытка, указанные в главе 11 настоящих Типовых условий страхования;
9) при определении размера страховой выплаты зачесть сумму имеющейся задолженности по уплате страховой премии (ее части);
10) отказать в осуществлении страховой выплаты или уменьшить ее размер по основаниям, предусмотренным настоящими Типовыми условиями страхования, Правилами страхования или законодательством;
11) предъявлять право обратного требования лицу, ответственному за причинение убытка;
12) расторгнуть договор страхования в случае неуплаты Страхователем страховой премии в порядке и сроки, установленные договором страхования, а также в случае нарушения Страхователем условий страхования.
18. Страховщик обязан:
1) ознакомить Страхователя с условиями страхования (Правилами страхования), предоставить Страхователю Правила страхования;
2) при получении сообщения о страховом случае незамедлительно зарегистрировать его;
3) выдать Страхователю справку с указанием перечня предоставленных им документов по страховому случаю и даты их принятия, а также с указанием недостающих документов;
4) в случаях непредставления Страхователем всех документов, необходимых для осуществления страховой выплаты, уведомить их о недостающих документах в течение пяти рабочих дней со дня получения заявления на страховую выплату;
5) при наступлении страхового случая произвести страховую выплату в размере, порядке и сроки, установленные в Типовых условиях страхования;
6) возместить Страхователю расходы, произведенные им для уменьшения убытков при страховом случае (событии);
7) в случае утраты Страхователем страхового полиса (договора страхования) - оформить его дубликат;
8) обеспечить тайну страхования.
19. Страховщик, Страхователь имеют иные права и обязанности, установленные законодательством, настоящими Типовыми условиями страхования, Правилами страхования.
9. Последствия увеличения страхового риска в период действия
договора страхования
20. В период действия договора страхования Страхователь обязан незамедлительно, но не позднее чем в течение двадцати четырех часов с момента, когда ему стало известно о значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении договора страхования, письменно сообщить об этом Страховщику.
21. Изменения, происшедшие после заключения договора страхования, и увеличивающие степень риска, дают Страховщику право требовать досрочного расторжения договора страхования и возмещения убытков, причиненных таким расторжением, а при наступлении страхового случая – отказать в осуществлении страховой выплаты.
22. При невыполнении Страхователем, предусмотренной в пункте 26 настоящей главы обязанности, Страховщик вправе:
при наступлении страхового случая, уменьшить размер страховой выплаты соразмерно увеличению страхового риска;
отказать в страховой выплате.
23. Страховщик не вправе требовать расторжения договора страхования, если обстоятельства, влекущие увеличение страхового риска, уже отпали.
10. Действия при наступлении страхового случая
24. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, и (или) последствием которого может быть наступление страхового случая, Страхователь обязан:
1) незамедлительно, но не позднее чем в течение трех рабочих дней со дня наступления события (с момента как стало известно о наступлении события), письменно уведомить Страховщика с указанием характера, обстоятельств (причин) возникновения убытка, а также о его предполагаемом размере;
2) предпринять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для предотвращения или уменьшения возможных убытков;
3) при несчастном случае или заболевании:
обратиться в медицинское учреждение;
после прохождения лечения получить медицинскую справку с указанием даты обращения, диагноза и назначенного лечения;
4) при повреждении имущества - обратиться в компетентные органы и получить соответствующие документы, подтверждающие факт причинения ущерба недвижимому имуществу с указанием причины;
5) при дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП) - обратиться в компетентные органы и получить соответствующие документы, подтверждающие факт наступления события;
6) в случае внезапного направления Посетителя мероприятия работодателем в служебную командировку – получить у работодателя копию соответствующего приказа;
7) при переезде на новое постоянное или временное место жительства – обратиться к работодателю за получением официального документа подтверждающего перевод Посетителя мероприятия на работу в другую местность получить справка о временной регистрации по новому месту жительства;
1) при возникновении у Посетителя мероприятия обязанности участвовать в следственных действиях в качестве потерпевшего или свидетеля в день проведения Мероприятия – получить повестку у следователя, дознавателя, прокурора, суда или постановление о принудительном приводе с отметкой о дате явки;
2) при возникновении у Посетителя мероприятия обязанности участвовать в судебных слушаниях в качестве потерпевшего или свидетеля в день проведения мероприятия – получить в суде судебную повестку с отметкой о явке на заседание;
3) в случае призыва Посетителя мероприятия на действительную срочную службу и военные сборы (за исключением службы по контракту) – заверить в военкомате полученную повестку на действительную срочную службу и военные сборы;
4) в случае официального введения уполномоченными государственными органами чрезвычайной ситуации на территории маршрута запланированной поездки, в стране, ином месте проведения Мероприятия – получить официальное заявление (решение) властей государства или международной организации о введении чрезвычайного положения страны запланированной поездки;
5) при отказе Посетителю мероприятия в выдаче визы - обратиться в визовую службу и получить официальный отказ;
6) при несвоевременной выдаче Посетителю мероприятия визы – обратиться в визовую службу и получить официальное письмо с указанием фактической даты выдачи визы и причины выдачи визы в эти сроки;
7) в случае отмены рейса, изменения сроков отправления рейса, невозможности своевременно осуществить посадку на стыковочный (транзитный) рейс, изменения сроков прибытия рейса - получить и сохранить документы, подтверждающие задержку или отмену авиарейса (посадочный талон с отметкой о регистрации на авиарейс) или отправления поезда (железнодорожный билет с отметкой дежурного по вокзалу о задержке поезда или официальной справки, заверенной распечатки из информационной системы перевозчика);
8) письменное заявление Оператору (агенту) по реализации билетов на Мероприятие (Организатору мероприятия) о возврате стоимости Входного билета и ответ на заявление (при наличии);
9) обеспечить документальное оформление причинения убытка в соответствии с действующим законодательством или рекомендациями Страховщика;
10) предоставить Страховщику (его представителю) возможность расследования страхового события и определения размера причиненного убытка;
11) сообщать всю информацию, связанную с расследованием страхового события, оказывать всемерное содействие Страховщику в расследовании обстоятельств и причин наступления страхового события, не препятствовать и не уклоняться от дачи пояснений и (или) предоставления документов, необходимых, по мнению Страховщика, для принятия решения о статусе произошедшего события;
12) следовать указаниям Страховщика (при их наличии). Однако данные указания не могут рассматриваться, как признание Страховщиком своей обязанности осуществить страховую выплату;
13) предпринять меры по обеспечению реализации Страховщиком права требования к лицу, ответственному за убытки.
25. Неуведомление Страховщика о наступлении страхового события (случая) дает ему право отказать полностью или частично в страховой выплате.
11. Перечень документов, подтверждающих наступление страхового случая
и размер убытков
26. Для получения страховой выплаты Страхователь должен обратиться к Страховщику с заявлением на страховую выплату не позднее чем в течение тридцати дней со дня наступления события, имеющего признаки страхового случая.
27. К заявлению на страховую выплату должны быть приложены:
1) копия страхового полиса (договора страхования);
2) документ, удостоверяющий личность Страхователя;
3) документ, удостоверяющий личность иного Посетителя мероприятия;
4) Входной билет на Мероприятие в распечатанном виде на бумажном носителе;
5) при невозможности посетить Мероприятие вследствие заболевания или травмы Посетителя мероприятия– больничный лист; выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения), заверенная подписью и печатью главного врача лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ); выписка из медицинской карты (в случае амбулаторного лечения) с указанием рекомендаций лечащего врача ограничивающих посещение мест массового скопления людей , заверенные печатью ЛПУ с указанием сроков и причин, заверенная подписью и печатью главного врача ЛПУ;
6) при невозможности посетить Мероприятие вследствие необходимости ухода за близкими родственниками Посетителя мероприятия или его супруга (супруги) – заверенная работодателем копия листка нетрудоспособности и заключение клинико-экспертной комиссии или врачебной комиссии (лечащий врач и руководитель) ЛПУ, заверенные печатью ЛПУ, о том, на какой срок родственнику Посетителя мероприятия и (или) родственнику супруга (супруги) необходим неквалифицированный уход, а также документы, подтверждающие родственную связь Посетителя мероприятия и (или) его супруга (супруги) с заболевшим;
7) при невозможности посетить Мероприятие вследствие смерти близких родственников Посетителя мероприятия, близких родственников его супруга (супруги) – свидетельство о смерти, а также документы, подтверждающие родственную связь Посетителя мероприятия и (или) его супруга (супруги) с умершим;
8) в случае гибели или повреждения недвижимого имущества Посетителя мероприятия -документ, подтверждающий законность владения, пользования распоряжения имуществом; акты или справки органов внутренних дел, МЧС, пожарного надзора или эксплуатационных и аварийных служб, подтверждающие факт, причины, время и место наступления события;
9) в случае ДТП, участником которого является Посетитель мероприятия - административный материал полиции (копия, заверенная печатью полиции), справку о ДТП;
10) в случае внезапного направления Посетителя мероприятия работодателем в служебную командировку - копия приказа или письменного распоряжения работодателя о направлении работника в командировку, а также копии проездных документов, заверенных работодателем к месту командировки и обратно;
11) в случае переезда на новое постоянное или временное место жительства, расположенное более чем в 70 километрах от места проведения Мероприятия, в связи со сменой его постоянной работы по трудовому договору (контракту), в том числе срочному - справка о временной регистрации по новому месту жительства, официальный документ, выданный работодателем, подтверждающий перевод Посетителя мероприятия на работу в другую местность, в результате чего возникла необходимость смены места жительства;
12) в случае возникновения у Посетителя мероприятия обязанности участвовать в следственных действиях в качестве потерпевшего или свидетеля в день проведения Мероприятия - заверенная прокуратурой или судом повестка следователя, дознавателя, прокурора, суда или постановление о принудительном приводе с отметкой о дате явки; в случае направления повестки посредством СМС-сообщения, электронной почты и т.д., то факт ее получения может быть подтвержден распечаткой из соответствующих служб связи;
14) в случае возникновения у Посетителя мероприятия обязанности участвовать в судебных слушаниях в качестве потерпевшего или свидетеля в день проведения Мероприятия - заверенная судом судебная повестка с отметкой о явке на заседание;
15) в случае призыва Посетителя мероприятия на действительную срочную службу и военные сборы (за исключением службы по контракту) после приобретения билета на Мероприятие - заверенная в военкомате повестка, подтверждающая возникновение у Посетителя мероприятия воинских обязанностей;
16) в случае официального введения уполномоченными государственными органами чрезвычайной ситуации на территории страны маршрута следования, в стране проведения Мероприятия, в том числе в результате стихийного бедствия, либо по причине официального запрета уполномоченными государственными органами на посещение (проезд) территории страны в связи с угрозой терроризма в даты проведения Мероприятия - официальное заявление (решение) властей государства или международной организации о введении чрезвычайного положения страны запланированной поездки – официальное заявление (решение) государственных органов или международной организации о наличии угрозы терроризма в стране предполагаемой поездки;
17) при отказе Посетителю мероприятия в выдаче визы в страну посещения Мероприятия - оригинал официального отказа консульской службы посольства (консульства);
18) в случае несвоевременной выдачи Посетителю мероприятия визы в страну проведения Мероприятия - оригинал загранпаспорта или нотариально засвидетельствованные первый лист загранпаспорта и лист с выданной визой или оригинал официального письма визовой службы с указанием фактической даты выдачи визы;
19) отмены рейса перевозчиком к месту проведения Мероприятия по любой причине, не зависящей от Посетителя мероприятия - проездной документ (оригинал или распечатанный экземпляр электронного билета), официальное письмо перевозчика, аэропорта, других компетентных организаций, подтверждающее факт отмены рейса с указанием причин отмены рейса;
20) в случае изменения сроков отправления рейса перевозчиком к месту проведения Мероприятия по любой причине, не зависящей от Посетителя мероприятия и в случае невозможности своевременно осуществить посадку на стыковочный (транзитный) рейс – проездной документ (оригинал или распечатанный экземпляр электронного билета, официальное письмо от перевозчика, аэропорта, других компетентных организаций, подтверждающее факт задержки;
21) в случае изменения сроков прибытия рейса в пункт проведения Мероприятия по любой причине, не зависящей от Посетителя мероприятия, – проездной документ (оригинал или распечатанный экземпляр электронного билета), официальное письмо от авиаперевозчика, аэропорта, других компетентных организаций (оригинал), подтверждающее факт задержки прибытия рейса.
28. Для возмещения расходов, понесенных Страхователем в целях предотвращения или уменьшения убытков, должны быть приложены подтверждающие их документы (чеки, квитанции, счета, накладные, акты выполненных работ и т.п.).
29. Документы, предоставляемые Страховщику на иностранном языке, должны быть переведены на казахский или русский язык с нотариальным засвидетельствованием верности перевода.
30. Страховщик, принявший документы, обязан выдать заявителю справку с указанием полного перечня предоставленных документов и даты их принятия. Один экземпляр справки выдается заявителю, второй экземпляр с отметкой заявителя в ее получении остается у Страховщика.
31. В случае непредставления Страхователем всех необходимых для рассмотрения вопроса о страховой выплате документов, Страховщик обязан в течение пяти рабочих дней со дня получения заявления о страховой выплате письменно уведомить заявителя о недостающих документах.
32. Если для решения вопроса о страховой выплате Страховщику потребуется дополнительная информация, он имеет право требовать от Страхователя дополнительные документы.
33. Страховщик возмещает убытки в размере стоимости Входных билетов, приобретенных Страхователем, но не более лимита ответственности Страховщика.
34. В случаях, когда согласно Правилам Организатора мероприятия предусмотрен возврат стоимости (ее части) Входных билетов, приобретенных Страхователем, Страховщик выплачивает разницу между фактической стоимостью, которая была оплачена Страхователем за Входной билет, и размером полученной компенсации от организатора Мероприятия (оператора автоматизированной системы продажи билетов). В случае возврата Страхователю полной стоимости Входного билета страховая выплата не осуществляется.
12. Определение размера убытков
35. При признании Страховщиком события страховым случаем страховая выплата осуществляется в пределах страховой суммы (лимита ответственности Страховщика), установленной договором страхования, с учетом франшизы, но не более убытков, понесенных Страхователем.
36. Размер убытков, подлежащих возмещению, определяется на основании документов, фиксирующих наступление страхового случая.
37. В случае возникновения споров между сторонами о причинах и размере возмещения, каждая из сторон имеет право на проведение экспертизы (исследования компетентным лицом). Экспертиза (исследование) проводится за счет стороны, потребовавшей ее проведения.
38. В случае несогласия одной из сторон с результатами проведенной экспертизы, Страховщик вправе осуществить выплату неоспариваемой части убытков в порядке и сроки, предусмотренные настоящими Типовыми условиями страхования.
39. При осуществлении страховой выплаты Страховщик вправе произвести зачет причитающихся ему страховых премий, либо страховых взносов, не уплаченных Страхователем.
40. Размер расходов, понесенных в целях предотвращения или уменьшения убытков, определяется на основании подтверждающих данные расходы документов.
41. Расходы Страхователя, произведенные в целях предотвращения или уменьшения возможных убытков, возмещаются в фактических размерах, однако с тем, чтобы общая сумма страховой выплаты и компенсации расходов не превысила предельного объема ответственности Страховщика, предусмотренного договором страхования.
42. Расходы, возникшие в результате исполнения Страхователем указаний Страховщика, возмещаются в полном размере безотносительно к страховой сумме.
43. В случаях, когда убыток, причиненный в результате страхового случая, компенсирован Страхователю третьими лицами, Страховщик возмещает только разницу между суммой, подлежащей возмещению по договору страхования, и суммой, полученной от третьего лица.
13. Порядок и условия осуществления страховой выплаты
44. Страховая выплата – сумма денег, выплачиваемая Страховщиком Страхователю (Выгодоприобретателю) в пределах страховой суммы при наступлении страхового случая.
45. Решение об осуществлении страховой выплаты или об отказе в ней принимается Страховщиком в течение пятнадцати рабочих дней после предоставления Страхователем полного пакета документов.
46. Страховая выплата осуществляется в национальной валюте Республики Казахстан тенге (нерезидентам Республики Казахстан - в долларах США по курсу АО «Народный банк Казахстана» на день перечисления), в течение пяти рабочих дней со дня принятия Страховщиком решения об осуществлении страховой выплаты.
47. Страховщик вправе приостановить принятие решения о страховой выплате, с письменным уведомлением об этом заявителя, в случае:
1) если соответствующими компетентными органами было возбуждено уголовное дело или начато административное расследование обстоятельств, приведших к наступлению страхового случая, до вынесения имеющего законную силу приговора по уголовному делу или окончания расследования, и представления Страховщику соответствующих документов;
2) если имеются объективные (аргументированные) основания для проверки предоставленных документов, подтверждающих наступление страхового события или размер причиненного убытка, до тех пор, пока не будет получено подтверждение компетентных органов об их достоверности, на срок не более чем три месяца.
48. За несвоевременное осуществление страховой выплаты Страховщик несет ответственность в соответствии со статьей 353 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
49. Страховщик вправе полностью или частично отказать Страхователю в страховой выплате, если страховой случай произошел вследствие:
1) умышленных действий Страхователя, направленных на возникновение страхового случая либо способствующих его наступлению, за исключением действий, совершенных в состоянии необходимой обороны и крайней необходимости;
2) действий Страхователя, признанных в установленном законодательными актами Республики Казахстан порядке умышленными уголовными или административными правонарушениями, находящимися в причинной связи со страховым случаем;
3) действий Страхователя, совершенных в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения или находящегося под воздействием психотропных средств, а также последствий таких состояний.
50. Страховщик освобождается от осуществления страховой выплаты в части тех убытков, которые возникли вследствие умышленного непринятия Страхователем разумных и доступных мер для уменьшения убытков.
51. Основанием для отказа Страховщика в осуществлении страховой выплаты может быть также следующее:
1) сообщение Страхователем Страховщику заведомо ложных сведений об объекте страхования, страховом риске, страховом случае и его последствиях;
2) неисполнение Страхователем обязательств и условий, установленных договором страхования;
3) неуведомление Страховщика об изменении страхового риска;
4) неуведомление или несвоевременное уведомление Страховщика о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, и (или) последствием которого может быть наступление страхового случая, в порядке и сроки, установленные договором страхования. Исключением могут являться ситуации, когда Страхователь (Застрахованный) не имел возможности уведомить Страховщика по уважительной причине и подтвердил это документально;
5) воспрепятствование Страхователем (Застрахованным) Страховщику в расследовании обстоятельств наступления страхового случая и в установлении размера причиненного им убытка;
6) наступления страхового события за пределами территории страхования и (или) вне периода действия страховой защиты;
7) нарушение сроков подачи документов, предусмотренных договором страхования;
8) если Страхователь, при заключении договора страхования, заведомо преследовал цель извлечения неправомерной выгоды;
9) получение Страхователем соответствующего возмещения убытка по имущественному страхованию от лица, виновного в причинении убытка;
10) если на момент наступления страхового случая, договор страхования не вступил в силу;
11) в случае непредоставления Страхователем документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного убытка, указанных в главе 11 настоящих Типовых условий страхования;
12) отказ Страхователя от своего права требования к лицу, ответственному за наступление страхового случая, а также отказ передать Страховщику документы, необходимые для перехода к Страховщику права требования.
13) другие случаи, предусмотренные законодательством, договором страхования.
52. В случае неуплаты Страхователем страховой премии в полном объеме, обязательства Страховщика по осуществлению страховой выплаты по такому договору страхования, считаются не наступившими и Страховщик вправе не осуществлять страховую выплату.
53. Об отказе в осуществлении страховой выплаты Страховщик сообщает Страхователю в письменной форме с мотивированным обоснованием причин в течение пяти рабочих дней после принятия решения.
54. Отказ Страховщика произвести страховую выплату может быть обжалован в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
55. Страхователь обязан возвратить Страховщику полученную страховую выплату (соответствующую ее часть):
если убытки возмещены Страхователю лицом, ответственным за их причинение;
если в течение сроков исковой давности обнаружится такое обстоятельство, которое в силу закона или в соответствии с настоящими Типовыми условиями страхования и Правилами страхования полностью или частично лишает Страхователя права на страховую выплату.
56. Возврат суммы страховой выплаты (ее части) производится Страховщику в течение трех банковских дней со дня наступления, указанного в настоящем пункте, события.
14. Порядок заключения договора страхования
57. Договор страхования заключается в письменной форме путем обмена информацией между Страхователем и Страховщиком в электронной форме с использованием интернет-ресурса Страховщика, а также с использованием интернет-ресурсов других организаций, являющимися партнерами Страховщика на основании соответствующего соглашения. При этом договор страхования заключается путем присоединения Страхователя к настоящим Типовым условиям страхования.
58. Для заключения договора страхования в электронной форме Страхователю необходимо:
1) ознакомиться с Типовыми условиями страхования (Правилами страхования), размещенными на интернет-ресурсе Страховщика или его партнера;
2) посредством заполнения полей электронных форм, прикрепления требуемых электронных или сканированных документов подать заявление о заключении договора страхования. Данное заявление действительно в течение 24 часов;
3) уплатить страховую премию с использованием форм безналичных расчетов, представленных на интернет-ресурсе.
59. После поступления информации из процессинговой системы об успешном прохождении транзакции Страховщик направляет Страхователю на указанный им адрес электронной почты информацию в виде электронного сообщения о заключении договора страхования.
60. Своей уплатой страховой премии Страхователь подтверждает, что до заключения договора страхования ознакомился настоящими Типовыми условиями страхования (Правилами страхования), разработанными Страховщиком в одностороннем порядке, и присоединился к ним.
15. Территория и срок действия договора страхования.
Действие страховой защиты
61. Срок действия договора страхования указывается в страховом полисе (договоре страхования).
62. Действие договора страхования начинается с момента уплаты страховой премии.
63. Уплатой страховой премии считается поступление денежных средств на счет Страховщика.
64. Территорией страхования является территория Республики Казахстан.
65. Действие страховой защиты начинается одновременно с началом действия договора страхования и продолжается до времени и даты начала Мероприятия, указанной во Входном билете в том числе, если Мероприятие было официально перенесено на другие сроки, отличные от указанных во Входном билете.
66. Страховая защита распространяется исключительно в отношении Входного билета указанного в страховом полисе (договоре страхования).
67. Действие страховой защиты прекращается одновременно с окончанием срока действия договора страхования, если ранее не наступило событие, установленное договором страхования как окончание действия страховой защиты.
68. Действие договора страхования прекращается в случаях:
1) истечения срока действия;
2) досрочного прекращения.
69. Договор страхования досрочно прекращает свое действие:
1) при изменении условий и сведений, включенных в страховой полис;
2) по инициативе одной из сторон или соглашению сторон;
3) наступления страхового случая по договору страхования.
70. Помимо общих оснований прекращения обязательств, предусмотренных законодательством, договор страхования прекращается досрочно в случаях:
1) когда перестал существовать объект страхования;
2) когда возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай;
3) в иных случаях, предусмотренных законодательством.
В указанных случаях договор страхования считается прекращенным с момента возникновения обстоятельства, предусмотренного в качестве основания для его прекращения, о чем заинтересованная сторона должна незамедлительно уведомить другую.
71. В случае досрочного прекращения договора страхования на основаниях, предусмотренных пунктом 75 настоящей главы, Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально сроку действия страхования.
72. Каждая из сторон имеет право на досрочное прекращение договора страхования. О намерении досрочного прекращения действия договора страхования, сторона-инициатор обязана уведомить другую не менее, чем за пять календарных дней до предполагаемой даты прекращения.
73. Возврат страховой премии (части), за вычетом расходов Страховщика на ведение дела в размере до 40% от суммы, подлежащей возврату (по решению Страховщика), производится единовременным платежом в течение десяти банковских дней со дня досрочного прекращения договора страхования.
74. Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. При отказе Страхователя от договора страхования Страховщик вправе не производить возврат уплаченной страховой премии либо страховых взносов.
75. Страховая премия не подлежит возврату, если досрочное прекращение договора страхования производится после осуществления по нему страховой выплаты.
76. В случаях, когда досрочное прекращение договора страхования вызвано невыполнением его условий по вине Страховщика, последний обязан возвратить Страхователю уплаченную им страховую премию либо страховые взносы полностью.
16. Суброгация
77. К Страховщику, осуществившему страховую выплату, переходит в пределах уплаченной суммы право требования, которое Страхователь (Застрахованный) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.
78. Страхователь (Застрахованный) обязан, при получении страховой выплаты, передать Страховщику все имеющиеся у него документы и доказательства, и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления Страховщиком перешедшего к нему права требования.
79. Если Страхователь (Застрахованный) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя (Застрахованного), Страховщик освобождается от осуществления страховой выплаты полностью или в соответствующей части, и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы.
17. Обстоятельства непреодолимой силы
80. Стороны освобождаются от ответственности, если докажут, что надлежащее исполнение своих обязательств оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, по причине которых стало невозможным выполнение стороной обязательств по договору страхования.
81. При наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения любой из сторон обязательств по договору страхования, срок их исполнения отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства.
82. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более трех месяцев, то каждая из сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по договору страхования. В этом случае ни одна из сторон не имеет права требовать от другой стороны возмещения убытков, причиненных расторжением договора страхования.
83. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору страхования, должна в двадцатидневный срок известить другую сторону о наступлении или прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств.
18. Порядок разрешения споров
84. Все споры, возникающие между субъектами страхования по исполнению договора страхования, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
19. Дополнительные условия
85. В случае несоответствия содержания договора страхования настоящим Типовым условиям страхования предпочтение отдается договору страхования.
86. Информация, полученная сторонами при заключении и исполнении договора страхования, в том числе и не пользующаяся правовой охраной, а также сведения, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, могут быть раскрыты третьим лицам только с согласия другой стороны или исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
87. Стороны не вправе разглашать конфиденциальную информацию, полученную в результате заключения договора страхования, без письменного согласия другой стороны, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
88. Если договор страхования содержит условия, ухудшающие положение Страхователя по сравнению с теми, которые предусмотрены законодательными актами, действуют условия, установленные этими законодательными актами.
89. В части, не урегулированной настоящими Типовыми условиями страхования, применяется действующее законодательство, Правила страхования.