Мастер-класс и тренинг по НЕНАСИЛЬСТВЕННОМУ ОБЩЕНИЮ
Описание |
Контакты организаторов: г. Алматы, тел. 8-777 -227-71-17; 8 -707-383 – 88 - 37 E-mail: [email protected] www.nvc.kz ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЩЕНИЯ «HR CONSULTING», ПРИГЛАШАЕТ познакомиться с одним из самых признанных в мире методов оздоровления коммуникации – методом ненасильственного общения. Впервые в Казахстане Эва Рамбала (Венгрия) проведет мастер-класс и тренинг по НЕНАСИЛЬСТВЕННОМУ ОБЩЕНИЮ (ННО). Алматы, 26 сентября - мастер-класс (возможно очное и онлайн - участие) 27-28 сентября – тренинг (только очное участие) Встречи состоятся по адресу: г. Алматы, Розыбакиева 227, на территории Университета AlmaU ЧТО ТАКОЕ НЕНАСИЛЬСТВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ? «Человеку от природы свойственна радость давать и принимать сопереживание. Тем не менее мы знаем множество форм «жизнеотчуждающего общения», вынуждающих нас говорить и действовать так, что это ранит и других, и нас самих. Такое общение также мешает нам видеть, что мы сами в ответе за наши мысли, чувства и действия» Маршалл Розенберг Существует путь взаимодействия с окружающим миром, восполняющий ваши резервы, поддерживающий силы и открывающий новые возможности удовлетворения своих потребностей и потребностей Другого, с которым Вы в контакте. Путь Эмпатического, или Ненасильственного Общения (ННО). Метод Ненасильственного общения - это восстановление гармоничных отношений с окружающими, эмпатическая связь с собой и миром, навык выразить просьбу так, чтобы её выполнили. Диалог от сердца к сердцу! Восстановление гармоничных отношений Любой конфликт независимо от своего масштаба или характера в случае, если он не решается, разделяет и демотивирует тех, кто в него вовлечен. Впрочем, по своей сути, конфликты - явление естественное и даже оздоравливающее. К разобщению, страху и, порой, сильным страданиям нас ведут не конфликты сами по себе, а то, как мы их воспринимаем и ведем себя в конфликте.
Эмпатическая связь Ненасильственное общение (ННО) (Nonviolent Communication (NVC) ™) является надежным средством перехода от разъединяющего способа обращения в конфликте, который ведет к ухудшению отношений, к способу поддержки эмпатийной гуманистической связи независимо от обстоятельств. Когда наше внимание при обсуждении конфликта фокусируется способом, рекомендованным ННО, возникает определенное качество присутствия и глубинное понимания. Это приводит к неожиданным изменениям и разрешениям любых конфликтов.
Навыки ненасильственного общения (ННО) Этот коммуникативный подход подчеркивает важность взаимного понимания потребностей как фактора мотивации к действию - в противовес страху, вине, принуждению, угрозам или оправданиям. Это о том, чтобы получить то, что человек хочет, на условиях, о которых потом не станет сожалеть. Техники ННО также поддерживают вас в осуществлении сознательного выбора того, как вы будете реагировать независимо от того, получите ли вы то, чего хотите или нет. ННО - удивительно практичный метод, доказавший свою эффективность в различных конфликтных ситуациях - от бытовых конфликтов между друзьями и коллегами до масштабных конфликтов между враждующими группами.
Происхождение метода ННО Метод ННО был разработан в США Маршалом Розенбергом (1934-2015) в ответ на физическое, эмоциональное и духовное насилие, свидетелем которого он был в обществе. Он распространял ННО в разных культурах на протяжении 40 лет среди людей из разных слоев общества. Он основал центр ненасильственных общения (www.cnvc.org), насчитывающая более 200 тренеров, которые активно работают в более чем 95 странах по всему миру, в то числе в Японии, Италии, Германии, Австрии, Румынии, Словении, Пакистане и в других странах. Маршал Розенберг является автором книги «Ненасильственное общение - Язык жизни» (Puddledancer Press, 2003). ННО базируется на идее того, что каждый человек способен к сопереживанию. В центре концепта стоят три аспекта коммуникации: 1. Само - эмпатия, как глубокое и эмоциональное переживание, осознание своего собственного опыта и выражение осознанного чувства в форме "Я-высказывания". 2. Эмпатия, как понимание сердцем потребностей партнера по общению и передачи ему этого понимания, видя в нем все только хорошее и красивое. 3. Честное самовыражение, как аутентичное выражение себя таким образом, чтобы оно рождало сострадание в другом человеке. Метод ненасильственного общения позволяет превратить любой разговор в эффективный и доброжелательный диалог. Ясность и точность – главный принцип метода ненасильственного общения. Освоив четыре его основных правила (безоценочное наблюдение, признание своих чувств, определение связанных с этими чувствами потребностей и высказывание конкретных просьб), мы научимся общаться так, чтобы собеседник смог нас услышать и понять. И в результате общение с партнерами и детьми, родителями, друзьями и коллегами станет более теплым и настоящим. Тренер программы: Эва Рамбала – является опытным медиатором и специалистом по примирению и восстановлению взаимопонимания. Сертифицированный тренер, куратор по Восточной Европе Международного Центра Ненасильственного Общения (CNVC). Ева родилась в Венгрии и в настоящее время живет в Будапеште. В течение 7 лет тесно сотрудничала с Маршаллом Розенбергом, основателем Центра и автором знаменитой книги "Язык жизни. Ненасильственное общение ". Эва имеет более 20 лет опыта работы тренером по ненасильственному общению и эффективным коммуникациям. C тех пор она преподавала этот подход в более чем 30 странах (Россия, США, Канада, Швейцария, Нидерланды, Швеция, Англия, Германия, Шотландия, Норвегия, Аргентина, Бразилия, Хорватия, Чешская Республика, Дания и многие другие). Ева работает с самыми разнообразными аудиториями: школами, ВУЗами, детскими домами, бизнес-организациями (Nokia в Чехии, Opel в Венгрии, Fujitsu в Германии, Rewik в России и другими). КАК ННО ПРИМЕНИМО В БИЗНЕСЕ?
Каковы правила общения без агрессии? Воспринимать собеседника, как союзника, а не как врага. Уметь видеть факты, осознавать свои чувства, выражать свои потребности, ясно формулировать просьбы – таковы составляющие метода ННО, который помогает нам находить верные слова и строить свободные и продуктивные взаимоотношения. Язык ненасильственного общения – язык бирюзовых организаций. Фредерик Лалу в книге «Открывая организации будущего» пишет: «Целостность иногда требует конфликта. Опыт организаций, описанных в этой книге, показывает, что конфликт не обязательно должен вызывать горькие чувства. Использование определенных подходов помогает людям спокойно и ничего не боясь поднимать сложные вопросы и обсуждать их, уважая и собственное достоинство, и достоинство других людей… В берлинской школе ESBZ и в компании Sounds True сотрудников обязали использовать подход Ненасильственных Коммуникаций во взаимодействии друг с другом». Хотите узнать больше? Свяжитесь с консультантом - +7 777 227 71 17, Лина КАК ННО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛЕЗНО ПЕДАГОГАМ, ПСИХОЛОГАМ И СПЕЦИАЛИСТАМ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ?
ННО – широко применяется в педагогике, психологии, медиации конфликтов и расширяет репертуар возможностей в коммуникации. Это философия, выросшая из подхода позитивной психологии, клиент - центрированной психотерапии и гуманистической психологии. Движение ННО- одно из самых заметных в среде специалистов помогающих профессий. Изучение ННО позволяет выражать себя более открыто и честно, при этом устанавливая искренние и бесконфликтные отношения. Это основа для развития эмпатии и эмоционального интеллекта. ПОЧЕМУ ННО ВАЖНО ДЛЯ СЕМЬИ?
ННО поможет пересмотреть свои привычки общения и научиться сопереживать и одновременно оставаться собой, поддерживать теплые отношения и улучшать взаимопонимание. Это искусство поддержания искренних, честных и близких взаимоотношений. Метод подходит для общения как со взрослыми, так и с детьми. Во многих странах детей начинают обучать ННО с 3 лет. Попробуйте магию метода ННО! Посмотрите программу «Эмпатия в семье» с участием Эвы Рамбалы https://www.youtube.com/watch?v=xkPnZBo5WPM Программа обучения и стоимость: Теоретический тренинг 1. Реакция в конфликтной ситуации 2. Основы метода ненасильственного общения (ННО) 3. Четыре компонента ННО: 4. Способы установления связи «от сердца к сердцу» 5. Управление гневом 6. Реакция на критику Стоимость участия – 20 000тг, НДС не облагается Практический тренинг 1. Трансформация гнева 2. Само - эмпатия 3. Как говорить и воспринимать «НЕТ» 4. Глубинная работа с критикой 5. Сила благодарности 6. Практические упражнения, работа в группах, рассмотрение личных ситуаций Стоимость - 80 000тг, НДС не облагается Регистрация по тел. +7 777 227 71 17 , +7 707 38 38 837 www.nvc.kz Генеральный партнер – УО «Алматы Менеджмент Университет», AlmaU
Алматы Менеджмент Университет – предпринимательский, социально - ответственный университет мирового уровня. "Мы готовим новое поколение лидеров и создаем новые знания для динамично развивающихся обществ и глобальной инновационной экономики". |
Время |
Мастер класс: 26 сентября 2017г. 10.00-18.00ч Стоимость: 20 000 тенге Место проведения: г. Алматы, Розыбакиева,227 УО «Алматы Менеджмент Университет» AlmaU, Зал- Атриум Тренинг: 27-28 сентября 2017г. 9.00-18.00ч Стоимость: 80 000 тенге |