Лига справедливости: Часть 1

Мастер-класс и тренинг по НЕНАСИЛЬСТВЕННОМУ ОБЩЕНИЮ

Мастер-класс и тренинг по НЕНАСИЛЬСТВЕННОМУ ОБЩЕНИЮ

Описание

ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЩЕНИЯ  «HR CONSULTING»Контакты организаторов:

г. Алматы, тел. 8-777 -227-71-17; 8 -707-383 – 88 - 37

E-mail: hrc-edu@mail.ru

www.nvc.kz

ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЩЕНИЯ

«HR CONSULTING», ПРИГЛАШАЕТ

познакомиться с одним из самых признанных в мире методов оздоровления коммуникации – методом ненасильственного общения.

Впервые в Казахстане Эва Рамбала (Венгрия)

проведет мастер-класс и тренинг по

НЕНАСИЛЬСТВЕННОМУ ОБЩЕНИЮ (ННО).

Алматы, 26 сентября  - мастер-класс (возможно очное и  онлайн - участие)

27-28 сентября – тренинг (только очное участие)

                    Встречи состоятся по адресу: г. Алматы,  Розыбакиева 227,

                                      на территории Университета AlmaU

ЧТО ТАКОЕ НЕНАСИЛЬСТВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ?

«Человеку от природы свойственна радость давать и принимать сопереживание. Тем не менее мы знаем множество форм «жизнеотчуждающего общения», вынуждающих нас говорить и действовать так, что это ранит и других, и нас самих. Такое общение также мешает нам видеть, что мы сами в ответе за наши мысли, чувства и действия»

Маршалл Розенберг

Существует  путь взаимодействия с окружающим миром, восполняющий ваши резервы, поддерживающий силы и открывающий новые возможности удовлетворения своих потребностей и потребностей Другого, с которым Вы в контакте. Путь Эмпатического, или Ненасильственного Общения (ННО).

Метод Ненасильственного общения - это восстановление гармоничных отношений с окружающими, эмпатическая связь с собой и миром,  навык выразить просьбу так, чтобы её выполнили.

Диалог от сердца к сердцу!

Восстановление гармоничных отношений

Любой конфликт независимо от своего масштаба или характера в случае, если он не решается, разделяет и демотивирует тех, кто в него вовлечен. Впрочем, по своей сути, конфликты - явление естественное и даже оздоравливающее. 

К разобщению, страху и, порой, сильным страданиям нас ведут не конфликты сами по себе, а то, как мы их воспринимаем и ведем себя в конфликте.

 

Эмпатическая связь

Ненасильственное общение (ННО) (Nonviolent Communication (NVC) ™) является надежным средством перехода от разъединяющего способа обращения в конфликте, который ведет к ухудшению отношений, к способу поддержки эмпатийной гуманистической связи независимо от обстоятельств. 

Когда наше внимание при обсуждении конфликта фокусируется способом, рекомендованным  ННО, возникает определенное качество присутствия и глубинное понимания. 

Это приводит к неожиданным изменениям и разрешениям любых конфликтов.

 

 

Навыки ненасильственного общения (ННО)

Этот коммуникативный подход подчеркивает важность взаимного понимания потребностей как фактора мотивации к действию - в противовес страху, вине, принуждению, угрозам или оправданиям. 

Это о том, чтобы получить то, что человек хочет, на условиях, о которых потом не станет сожалеть.

Техники ННО также поддерживают вас в осуществлении сознательного выбора того, как вы будете реагировать независимо от того, получите ли вы то, чего хотите или нет.

ННО - удивительно практичный метод, доказавший свою эффективность в различных конфликтных ситуациях - от бытовых конфликтов между друзьями и коллегами до масштабных конфликтов между враждующими группами.

 

Происхождение метода ННО

Метод ННО был разработан в США Маршалом Розенбергом (1934-2015) в ответ на физическое, эмоциональное и духовное насилие, свидетелем которого он был в обществе.

Он распространял ННО в разных культурах на протяжении 40 лет среди людей из разных слоев общества. Он основал центр ненасильственных общения (www.cnvc.org), насчитывающая более 200 тренеров, которые активно работают в более чем 95 странах по всему миру, в то числе в Японии,  Италии, Германии, Австрии, Румынии, Словении, Пакистане и в других странах. 

Маршал Розенберг является автором книги «Ненасильственное общение - Язык жизни» (Puddledancer Press, 2003).

Ненасильственное общение - Язык жизни

ННО базируется на идее того, что каждый человек способен к сопереживанию. В центре концепта стоят три аспекта коммуникации:

1. Само - эмпатия, как глубокое и эмоциональное переживание, осознание своего собственного опыта и выражение осознанного чувства в форме "Я-высказывания".

2. Эмпатия, как понимание сердцем потребностей партнера по общению и передачи ему этого понимания, видя в нем все только хорошее и красивое.

3. Честное самовыражение,  как аутентичное выражение себя таким образом, чтобы оно рождало  сострадание в другом человеке.

Метод ненасильственного общения позволяет превратить любой разговор в эффективный и доброжелательный диалог. Ясность и точность – главный принцип метода ненасильственного общения. Освоив четыре его основных правила (безоценочное наблюдение, признание своих чувств, определение связанных с этими чувствами потребностей и высказывание конкретных просьб), мы научимся общаться так, чтобы собеседник смог нас услышать и понять. И в результате общение с партнерами и детьми, родителями, друзьями и коллегами станет более теплым и настоящим.

Тренер программы:

Эва Рамбала – является опытным медиатором и специалистом по примирению и восстановлению взаимопонимания.

Сертифицированный тренер, куратор по Восточной Европе Международного Центра Ненасильственного Общения (CNVC).

Ева родилась в Венгрии и в настоящее время живет в Будапеште.

В течение 7 лет тесно сотрудничала с Маршаллом Розенбергом, основателем Центра и автором знаменитой книги "Язык жизни. Ненасильственное общение ". Эва имеет более 20 лет опыта работы тренером по ненасильственному общению и эффективным коммуникациям.

C тех пор она преподавала этот подход в более чем 30 странах (Россия, США, Канада, Швейцария, Нидерланды, Швеция, Англия, Германия, Шотландия, Норвегия, Аргентина, Бразилия, Хорватия, Чешская Республика, Дания и многие другие).

Ева работает с самыми разнообразными аудиториями: школами, ВУЗами, детскими домами, бизнес-организациями (Nokia в Чехии, Opel в Венгрии, Fujitsu в Германии, Rewik в России и другими).

www.rambala.hu

КАК ННО ПРИМЕНИМО В БИЗНЕСЕ?

  • На работе Вы чувствуете возрастающий стресс от общения с сотрудниками?
  • Вам говорят, что Вы не всегда слышите других?
  • Хотите избежать авторитарности «силовых отношений»?
  • Понимаете, что можно общаться с большей легкостью  и взаимопониманием?
  • Вы  -  руководитель, и Вам не хватает вовлеченности и проактивности сотрудников?
  • Приходится принимать сложные решения и проводить трудные диалоги?
  • Хотите повысить свою эффективность в переговорах и развивать свой эмоциональный интеллект?

 Каковы правила общения без агрессии?

Воспринимать собеседника, как союзника, а не как врага. Уметь видеть факты, осознавать свои чувства, выражать свои потребности, ясно формулировать просьбы – таковы составляющие метода ННО, который помогает нам находить верные слова и строить свободные и продуктивные взаимоотношения.

Язык  ненасильственного общения – язык бирюзовых организаций. Фредерик Лалу в книге «Открывая организации будущего» пишет:

«Целостность иногда требует конфликта. Опыт организаций, описанных в этой книге, показывает, что конфликт не обязательно должен вызывать горькие чувства. Использование определенных подходов помогает людям спокойно и ничего не боясь поднимать сложные вопросы и обсуждать их, уважая и собственное достоинство, и достоинство других людей… В берлинской школе ESBZ и в компании Sounds True сотрудников обязали использовать подход Ненасильственных Коммуникаций во взаимодействии друг с другом».

Хотите узнать больше?

Свяжитесь с консультантом - +7 777 227 71 17, Лина

КАК ННО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛЕЗНО ПЕДАГОГАМ, ПСИХОЛОГАМ И СПЕЦИАЛИСТАМ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ?

  • Вы сторонник педагогики партнерства?
  • Хотите освоить один из ведущих методов в мировой педагогике и психологии?
  • Чувствуете выгорание из-за непродуктивных коммуникаций на работе и дома?
  • Работаете с людьми в кризисных ситуациях, «трудными» детьми и взрослыми?
  • Часто выступаете посредником в разрешении конфликтов и хотите научиться методам эффективной медиации?
  • Хотите общаться более эмпатично?

ННО – широко применяется в педагогике, психологии, медиации конфликтов и расширяет репертуар возможностей в коммуникации. Это философия, выросшая из подхода позитивной психологии, клиент - центрированной психотерапии и гуманистической психологии.

Движение ННО- одно из самых заметных в среде специалистов помогающих профессий. Изучение ННО позволяет выражать себя более открыто и честно, при этом устанавливая искренние и бесконфликтные отношения. Это основа для развития эмпатии и эмоционального интеллекта.

ПОЧЕМУ ННО ВАЖНО ДЛЯ СЕМЬИ?

  • Ваши разговоры нередко превращаются в бесплодный обмен упреками?
  • Вы не чувствуете себя услышанными?
  • Не можете понять, чего хочет Ваш собеседник?
  • Все чаще испытываете гнев и все реже состояние душевной близости?
  • Периодически чувствуете себя жертвой или агрессором?
  • Вы ощущаете, что отношения с детьми или супругом/ супругой заходят в тупик?

ННО поможет пересмотреть свои привычки общения и научиться сопереживать и одновременно оставаться собой, поддерживать теплые отношения и улучшать взаимопонимание. Это искусство поддержания искренних, честных и близких взаимоотношений. Метод подходит для общения как со взрослыми, так и с детьми. Во многих странах детей начинают обучать ННО с 3 лет. Попробуйте магию метода ННО!

Посмотрите программу «Эмпатия в семье» с участием Эвы Рамбалы https://www.youtube.com/watch?v=xkPnZBo5WPM

Программа обучения и стоимость:

Теоретический тренинг
– 1 день, 26 сентября

1. Реакция в конфликтной ситуации

2. Основы метода ненасильственного общения (ННО)

3. Четыре компонента ННО:
• наблюдение
• признание чувств
• определение потребностей
• высказывание просьб

4. Способы установления связи «от сердца к сердцу»

5. Управление гневом

6. Реакция на критику

Стоимость участия – 20 000тг, НДС не облагается

Практический тренинг
– 2 дня, 27-28 сентября

1. Трансформация гнева

2. Само - эмпатия

3. Как говорить и воспринимать «НЕТ»

4. Глубинная работа с критикой

5. Сила благодарности

6. Практические упражнения, работа в группах, рассмотрение личных ситуаций

Стоимость  - 80 000тг, НДС не облагается

Регистрация по тел.    +7 777 227 71 17 , +7 707 38 38 837

www.nvc.kz

Генеральный партнер – УО «Алматы Менеджмент Университет»,  AlmaU

енеральный партнер – УО «Алматы Менеджмент Университет»,  AlmaU

Алматы Менеджмент Университет – предпринимательский, социально - ответственный университет мирового уровня.

"Мы готовим новое поколение лидеров и создаем новые знания для динамично развивающихся обществ и глобальной инновационной экономики".

wwwalmau

Время

Мастер класс: 26 сентября 2017г.  10.00-18.00ч

Стоимость: 20 000 тенге

Место проведения: г. Алматы, Розыбакиева,227

УО «Алматы Менеджмент Университет» AlmaU, Зал- Атриум

Тренинг: 27-28 сентября 2017г.   9.00-18.00ч

Стоимость: 80 000 тенге